Поведенческие факторы

Поведенческие факторы в поисковой среде - это сумма действий посетителей сайтов участвующих в поиске. Поисковые машины, такие как Google, Yandex или Bing исследуют действия пользователей интернет-ресурсов для составления более качественного списка результатов поиска по определённым запросам. Поисковики учитывают время нахождения пользователей на сайте, количество кликов и переходов по ссылкам и даже в некоторых случаях оценки посетителей, но в большинстве случаев количество учитываемых факторов не превышает десятка. Кроме того, поведенческие факторы позволяют более подробно и точно оценить целевую аудиторию ресурса и то как аудитория воспринимает содержимое веб-сайта. Следовательно поведенческие факторы могут представлять особый интерес для рекламщиков и SEO-оптимизаторов.

Существует три основных показателя, которые сигнализируют о том на сколько информация отвечает требованиям посетителей.

Первый, но не самый важный показатель - это посещаемость сайта. Посещаемость сайта - это целое число указывающее количество посещений сайта за определённый период, независимо от качества посетителей, будь то спам-бот или заинтересованный клиент.

Второй показатель - это количество отказов. Этот показатель указывает на то сколько посетителей ушло с сайта, не успев ознакомиться с его содержанием. Этот показатель сигнализирует о том, на сколько контент сайта отвечает ожиданиям посетителей, но и на этом не стоит зацикливаться.

Третий и самый важный показатель - это количество целевых посетителей. Этот показатель представлен чем-то вроде разницы между посещениями и отказами. Чем больше целевых пользователей попадает на сайт, тем успешнее сайт будет продвигаться. Посещаемость - отказы = целевые посетители

Существует множество других показателей, которые участвуют в статистике поисковых запросов или представляют собой вспомогательные данные для Веб-мастеров. Эти данные позволяют наиболее эффективно подбирать контент, располагать различные элементы на странице и реализовывать цветовые схемы. Например можно отслеживать горячие зоны страниц, на которые пользователи наиболее часто наводят указателем мышки. Такой вид статистики существует прежде всего для удобства оптимизаторов и рекламщиков.

Большое количество отказов и самое главное - возвратов пользователей обратно в поиск, говорит о том, что сайт неправильно продвигается и его содержание не отвечает предъявляемым пользователями требованиям или вообще не содержит необходимой информации. Чем больше число отказов, тем ниже в рейтингах поисковиков будет находиться web-сайт, чем выше число уникальных пользователей, тем полезнее на сайте находится информация. Из этого следует, что если вы хотите повысить посещаемость своего сайта и продажи продукта, необходимо оптимизировать контент сайта таким образом, чтобы он отвечал требованиям предъявляемым пользователями и соответствовал ключевым словам, приводящим на сайт.

Кроме того, не надо забывать о дизайне. В первую очередь пользователи замечают графическую информацию, и если ваш сайт не продвигается, прежде всего надо обратить внимание на дизайн и графические элементы.

• Улучшение поведенческого фактора за счет юзабилити